A los pacientes se les negó un análisis de sangre debido a un ciberataque ruso al Servicio Nacional de Salud Es posible que tengan que esperar hasta seis meses para obtener su muestra, según ha sabido The Guardian.
Los retrasos son tan largos que algunos pacientes han decidido pagar para que una clínica privada les extraiga y analice la sangre en lugar de permanecer en la lista de espera del NHS.
Hospitales del sureste de Londres afectados por una banda de secuestradores 300 millones de datos del NHS Han escrito a los pacientes para advertirles que ahora no pueden realizarles el análisis de sangre.
A un paciente se le dijo por carta: «Desafortunadamente, parece que pueden pasar de tres a seis meses antes de que se pueda volver a extraer sangre. Se le pondrá en una lista de espera y nuestras secretarias se comunicarán con usted cuando se pueda volver a extraer sangre».
«Si no ha escuchado nada en los próximos cuatro meses, no dude en contactarnos con los detalles anteriores. Quiero disculparme por este inconveniente y aprecio que esto sea frustrante».
El paciente, que pidió permanecer en el anonimato, dijo: «No tengo otra opción que ir de forma privada para obtener las pruebas y el tratamiento necesarios. El costo será significativo. Si bien puedo permitírmelo, la mayoría de la gente no».
Nueve hospitales especializados o de cuidados intensivos del NHS, así como proveedores de servicios de salud mental, salud comunitaria y médicos de cabecera en una franja del sureste de Londres que atienden a 2 millones de personas, han tenido la ración severa de análisis de sangre desde el Qilin con sede en Rusia El ataque de ransomware de pandillas comenzó el 3 de junio.
La capacidad limitada significa que en el corto plazo sólo se realizarán análisis de sangre considerados «urgentes» por un comité de médicos y administradores.
Lo que el NHS llamó «una perturbación significativa» causada por el ataque también obligó a confiar en los servicios de salud del King’s College Hospital (KCH) y de Guy’s and St Thomas’ (GSTT). cancelar 1.134 operaciones previstas y 2.194 consultas ambulatorias en los primeros 13 días. Estos incluyeron 184 procedimientos oncológicos y 64 trasplantes de órganos.
Qilin lanzó su ataque contra Synnovis, un proveedor de servicios de patología -como análisis de sangre y transfusiones- que está compuesto por KCH y GSTT y la empresa privada Synlab. Como resultado, los hospitales y consultorios de médicos de cabecera afectados sólo pueden realizar alrededor del 30% de su número normal de análisis de sangre.
después de la promoción del boletín
El guardián reportado el viernes que el gobierno británico estaba considerando utilizar la Agencia Nacional contra el Crimen (NCA) para tomar medidas enérgicas contra Qilin después de que algunos de los datos robados se publicaran en línea. Qilin había exigido un rescate de 50 millones de dólares (40 millones de libras esterlinas).
En febrero, la NCA desplegó un equipo de especialistas para tomar medidas contra LockBit, otra banda de hackers rusa. Equipos como Qilin y LockBit normalmente se infiltran en los sistemas de TI de las organizaciones y les impiden usarlos a menos que paguen un rescate para recuperar el acceso.
La región londinense del NHS de Inglaterra, que coordina la respuesta del servicio al ataque, se negó a comentar sobre los pacientes que enfrentan una espera de seis meses para reprogramar sus análisis de sangre.
Sin embargo, en un declaración de preguntas y respuestas El viernes reconoció que el hackeo seguirá causando grandes problemas a Synnovis y al NHS en los próximos meses. Synnovis tenía «planes para comenzar a restaurar algunas funciones en su sistema de TI en las próximas semanas», dijo. El ciberataque le ha dejado fuera de su propio sistema informático.
«La restauración técnica completa llevará algún tiempo, y la necesidad de reservar pruebas y citas significará que en los próximos meses se sentirán algunas interrupciones por el incidente cibernético», dijo.
El NHS ha abierto un línea de ayuda para responder preguntas de los pacientes.
