Los revendedores de Kaspersky se burlan de la prohibición del gobierno de EE. UU.: «Una completa tontería»

La semana pasada, el gobierno de Estados Unidos anunció una prohibición sin precedentes de la venta en Estados Unidos de cualquier software fabricado por la empresa rusa de ciberseguridad Kaspersky.

Apenas unos días después de que se anunciara la prohibición, algunas empresas estadounidenses que son revendedores oficiales de Kaspersky (o socios proveedores de servicios gestionados (MSP)) dijeron que estaban confundidas, enojadas y preocupadas por cómo les afectaría la prohibición.

La Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio, que la describió como la prohibición «primera de su tipo», dijo que tomó la medida porque el fabricante de software antivirus y de seguridad tiene su sede en Rusia, lo que plantea riesgos inaceptables de ciberseguridad y privacidad para los estadounidenses. .

Los altos ejecutivos de Kaspersky también han sido sancionados, impidiendo efectivamente que las empresas y clientes estadounidenses realicen pagos a Kaspersky hasta el 20 de julio, cuando comienza la prohibición de vender el software a nuevos clientes. Kaspersky podrá proporcionar actualizaciones de software y seguridad a los clientes existentes en EE. UU. hasta el 29 de septiembre, después del cual las actualizaciones se detendrán y el software de Kaspersky será mucho menos efectivo.

En su guía en líneaEl Departamento de Comercio reconoció que a las empresas estadounidenses no se les permitiría revender el software de Kaspersky después de que la prohibición entrara en vigor, pero proporcionó poca orientación para las empresas afectadas. Un portavoz del Departamento de Comercio no hizo comentarios cuando TechCrunch lo contactó.

TechCrunch habló con las personas que dirigen cuatro empresas que Incluido en el sitio web oficial de Kaspersky Como socio MSP en Estados Unidos. Las cuatro empresas criticaron la inminente prohibición.

El fundador de Technical Difficulties, Avi Fleischer, dijo a TechCrunch que no sólo vende Kaspersky a sus clientes, sino que también utiliza sus productos en sus teléfonos y computadoras personales. Dijo que la prohibición es «molesta, por decir lo menos» porque ahora tendrán que buscar otra empresa de antivirus y migrar a todos sus clientes al nuevo producto, lo que les costará tiempo y dinero.

«Es simplemente una gran pérdida de tiempo. Y no creo que realmente pueda cobrar por ello a los usuarios finales», dijo Fleischer en la llamada telefónica. «Fue mi sugerencia que usaran Kaspersky y ahora el gobierno de Estados Unidos está prohibiendo Kaspersky. ¿Qué debo hacer?»

Fleischer dijo que actualmente tienen entre 300 y 400 puntos finales de clientes (es decir, computadoras o servidores) que ejecutan el software de Kaspersky. Y trasladar a todos sus clientes a otro proveedor no es sólo cuestión de desinstalar Kaspersky e instalar el antivirus de la competencia. Explicó que una vez que cambia a otro software, debe asegurarse de que el nuevo software esté configurado correctamente, que no interrumpa otros programas basados ​​en la red y que sus reglas de firewall estén establecidas correctamente.

«Por lo tanto, debe asegurarse de que cuando realice una migración a otro producto, todas esas cosas (esas exclusiones y configuración) se coloquen manualmente en el nuevo producto», dijo.

Fleischer explicó que anteriormente había trasladado a sus clientes de un antivirus diferente a Kaspersky y que le llevó dos meses completar la transición.

Danny Fallin, presidente de Georgia IT Consulting, dijo que la prohibición es una “carga” para su empresa, sus clientes y otros servicios de MSP, y que la prohibición es una decisión “política” de la administración Biden que, en última instancia, sólo perjudicará a los estadounidenses.

«Millones de consumidores estadounidenses utilizan Kaspersky (como antivirus doméstico)… Biden no está castigando a Kaspersky, nos está castigando a nosotros», dijo Fallin a TechCrunch en un correo electrónico.

Fallin dijo que él y su empresa «permanecerán con Kaspersky tanto tiempo como podamos, es una gran empresa».

«Mientras lo apoyen, seguiré vendiéndolo. Me importa un bledo lo que vendamos o fabriquemos como empresa, pero (la prohibición) perjudicará porque son más baratos que muchas empresas aquí». dijo. Y mejor compañía.»

William Finnigan, propietario de Office Smith, otro socio de Kaspersky MSP, dijo a TechCrunch que, por ahora, su empresa sigue siendo socia, pero «estoy preocupado» por la prohibición, ya que no está claro quién la usaría. devolverá el dinero a los clientes y estos tendrán que dejar de utilizarlo.

“Estoy tratando de averiguar qué remedios tienen mis clientes de mis mayoristas (las empresas quieren que les devuelvan su dinero). Ojalá fuera una prohibición de ventas futuras, pero el hecho es que en septiembre bloquearán activamente las actualizaciones de Kaspersky. fin de año, lo cual es un gran problema para la empresa y sus clientes», dijo Finnigan en un correo electrónico. «No está claro qué costes, si los hay, se derivarán de esto porque el mayorista y Kaspersky aún no han decidido qué van a hacer».

El hombre que dirigía Adkins IT Support, que no quiso ser identificado, dijo a TechCrunch en un correo electrónico que las sanciones contra los ejecutivos de Kaspersky y las sanciones posteriores son «una completa tontería».

Dijo: «Me he visto obligado a poner fin a mi asociación MSP con Kaspersky en contra de mi voluntad. Con muy poco tiempo para hacerlo, ahora tengo que reemplazar el software que está disponible para mis clientes debido a la situación geopolítica. Ha sido un línea de defensa confiable para.»

El propietario dijo que el plan en el futuro es ofrecer competidores de Kaspersky a sus clientes, y el impacto financiero que sufrirá su empresa dependerá de los precios de esos competidores y de cómo se comparan con los precios anteriores de Kaspersky.

No está claro cuántas personas usan Kaspersky en Estados Unidos. La compañía no proporciona cifras desglosadas por país y un portavoz no respondió a una solicitud de comentarios. En su sitio web oficial, Kaspersky dice que tiene más de 400 millones de clientes individuales en todo el mundo y más de 240.000 clientes corporativos.