Si conecta su computadora portátil con Windows 11 pero no se carga, puede parecer que se ha perdido toda esperanza y que la computadora portátil está muerta, especialmente si no se está cargando en absoluto. Sin embargo, no es necesario que lleguemos a conclusiones tan pesimistas todavía. Hay algunas cosas que pueden solucionar este problema y es mejor intentarlo antes de darse por vencido.
Aquí se explica cómo cargar su computadora portátil nuevamente.
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Limpiar el puerto
Si cree que el cargador no está enchufado completamente al puerto de carga, ya sea una conexión USB-C o un conector cilíndrico más tradicional, mire hacia adentro con una linterna. Es posible que allí se hayan acumulado algunos restos o detritos. Si lo hay, apague la computadora portátil y elimine la obstrucción con un implemento no conductor. Luego intente volver a enchufar el cargador para ver si el problema se solucionó.
Si desea asegurarse de que ninguna suciedad bloquee la carga, también puede limpiar los contactos metálicos dentro del puerto de carga con un hisopo de algodón humedecido en un poco de alcohol isopropílico.
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Cambie el cable de carga (y el cargador).
Si puede, intente utilizar un cargador de computadora portátil y un cable de carga diferentes. Si estás usando un cargador USB-C, es mucho más fácil, ya que puedes cambiar el que estás usando por un banco de energía o un cargador de teléfono inteligente. Incluso si funciona, la velocidad de carga será terrible, pero sigue siendo una buena forma de comprobar si el cargador o el cable de carga están defectuosos.
Si está utilizando un conector de alimentación de barril más tradicional para una computadora portátil, es posible que no tenga suerte a menos que conozca a alguien con la misma computadora portátil a quien pueda pedirle prestado un cargador. No conecte cargadores aleatorios que se ajusten físicamente, ya que podrían dañar la computadora portátil (más).
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Reinstale el controlador de su batería
¿Sabías que tu batería tiene su propio controlador? Aunque no deberían causar problemas, a veces una actualización de Windows o algún otro cambio de software puede causar problemas con ellos. Reinstalarlos puede solucionar varios problemas, incluida la falta de carga.
Paso 1: Busque «Administrador de dispositivos» en la búsqueda de Windows y seleccione el resultado correspondiente.
Paso 2: Busque en la lista de dispositivos «Batería» y seleccione la flecha al lado.
Paso 3: Haga clic derecho en cada elemento y seleccione Desinstalar Para desinstalar el controlador de batería. No te preocupes, se reinstalarán cuando reinicies tu computadora portátil.
Etapa 4: Apague la computadora portátil y retire el cable de alimentación si está enchufado. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos.
Paso 5: Vuelva a enchufar todo y encienda la computadora portátil. Ahora debería cargarse como esperaba.
Ejecute la actualización de Windows
Esta es una solución simple pero puede funcionar en muchas cosas. Ejecute Windows Update para ver si alguna actualización soluciona errores en su sistema. Después de instalarlos, reinicie e intente cargar su computadora portátil nuevamente para ver si se soluciona.
restauración del sistema
Si no consigues cargar tu portátil, seguro que cambias algo Cualquiera que sea la causa del problema, puede intentar restaurar su computadora portátil. Ejecute Restaurar sistema y regrese a una fecha anterior a que comenzara a tener problemas de carga.
Para más consejos, síguenos Guía de puntos de restauración del sistema.
Restablecimiento de fábrica
Si no puedes cargar la computadora portátil correctamente sin importar lo que hagas y todavía tiene algo de energía, puedes intentar restablecer los valores de fábrica. Esto devuelve la computadora portátil al estado en que se encontraba cuando la encendió por primera vez. Si un error de software está causando este problema de carga, un restablecimiento de fábrica debería solucionarlo.
Sigue nuestra guía Aquí se explica cómo restablecer los valores de fábrica de una computadora portátil.
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