Singapore Airlines ofrece compensación a los pasajeros afectados por las turbulencias

Singapore Airlines dijo que reembolsará el billete de avión a todos los pasajeros del vuelo.

Singapore Airlines envió ofertas de compensación a los pasajeros de un vuelo el mes pasado que experimentó graves turbulencias que dejaron decenas de heridos y un muerto, dijo la aerolínea el martes.

A los pasajeros con lesiones menores se les han ofrecido 10.000 dólares y aquellos con lesiones graves pueden negociar una oferta para satisfacer sus necesidades específicas, dijo la aerolínea.

«A los pasajeros que han sufrido lesiones graves, requieren atención médica a largo plazo y solicitaron asistencia financiera, se les ofrece un pago por adelantado de 25.000 dólares para cubrir sus necesidades inmediatas», dijo, que será parte de cualquier acuerdo final.

Un pasajero de 73 años murió de un presunto ataque cardíaco y decenas resultaron heridos después de que el vuelo SQ321 de Londres a Singapur experimentara lo que se describió como turbulencia repentina y extrema mientras sobrevolaba Myanmar. Se desvió y aterrizó en Bangkok, Tailandia.

Los pasajeros dijeron que la tripulación y aquellos que no quedaron atrapados abandonaron el piso o sus asientos y golpearon el techo de la cabina, rompiéndolo en algunos lugares. Los pasajeros fueron tratados en un hospital de Bangkok por lesiones en la médula espinal, el cerebro y el cráneo.

Según la aerolínea, hasta el 4 de junio, más de dos semanas después del vuelo del 20 de mayo, 20 pasajeros todavía recibían atención médica en hospitales de Bangkok. No respondió de inmediato a las solicitudes de una imagen actualizada.

Singapore Airlines dijo que reembolsará las tarifas aéreas a todos los pasajeros del vuelo y que recibirán una compensación por retraso de acuerdo con las regulaciones de la Unión Europea o británica.

Un informe preliminar del Ministerio de Transporte de Singapur dijo que los pasajeros y la tripulación podrían volar debido a los rápidos cambios en la gravedad y una caída de altura de 54 metros (177 pies).

Dijo que el avión probablemente estaba volando sobre un área de «actividad en desarrollo», un término que se refiere al mal tiempo en desarrollo.

El vuelo transportaba a 211 pasajeros, entre ellos muchos australianos, británicos y singapurenses, y 18 miembros de la tripulación.

El incidente ha puesto en el centro de atención las prácticas con el uso del cinturón de seguridad, ya que las aerolíneas normalmente permiten a los pasajeros desabrocharse los cinturones durante condiciones normales de crucero, cuando recomiendan mantenerlos puestos.

(A excepción del titular, esta historia no fue editada por el personal de NDTV y apareció en un canal sindicado).

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