Assistentes de Inteligência Artificial (IA) com “memória de longo prazo realmente boa” estarão a cerca de um ano de distância, de acordo com o chefe de IA da Microsoft, Mustafa Suleyman.
Produtos que podem relembrar conversas, projetos e problemas incentivarão os usuários a investir mais tempo e a compartilhar mais de sua história pessoal com eles, disse ele em entrevista exclusiva à BBC.
“Acho que estamos caminhando para uma era fundamentalmente nova, onde haverá companheiros copilotos sempre presentes, persistentes e muito capazes em sua vida cotidiana”, acrescentou.
Os críticos manifestaram fortes preocupações em torno deste nível de integração, incluindo a segurança dos dados, a privacidade, a possibilidade de as ferramentas de IA darem maus conselhos ou informações erradas, ou exibirem preconceitos inerentes em relação à pessoa que deveriam ajudar.
Mas os defensores da IA argumentam que, para serem verdadeiramente úteis, estas ferramentas têm de estar profundamente enraizadas nas nossas vidas: que só podem ser realmente úteis se conhecerem a história e o contexto por detrás daquilo que estão a ser incumbidos de fazer.
Por exemplo, um gerente de diário de IA só pode organizar seu diário se puder acessá-lo, editá-lo e reter informações sobre suas atividades.
Suleyman argumentou que as expectativas de privacidade de muitas pessoas mudaram ao longo do tempo.
Ele disse que dispositivos como TVs, laptops, telefones, câmeras automotivas e fones de ouvido já estão “gravando continuamente em todos os lugares” em ambientes comuns, e deu mais um exemplo de um recurso do iPhone chamado Live View, no qual vídeo e áudio são gravados no ao mesmo tempo em que uma foto é tirada.
“A maioria das pessoas adora esse recurso”, disse ele.
“Algumas pessoas o desligam, mas isso representa uma mudança muito distinta na expectativa padrão do que é uma foto.”
Ele acrescentou que os benefícios deste tipo de tecnologia, se as pessoas sentiam que podiam controlar a sua utilização e se confiavam no fornecedor, eram factores importantes na decisão de adotá-la.
A Microsoft investiu bilhões de dólares na OpenAI, criadora do ChatGPT, e emergiu como líder de mercado enquanto os gigantes da tecnologia disputam a corrida para desenvolver e controlar a tecnologia poderosa e em rápida evolução.
Mas algumas pesquisas sugerem que as pessoas não o usam de forma consistente. Uma pesquisa publicada pelo Reuters Institute em agosto descobriu que 29% das pessoas no Reino Unido com quem conversou usaram o ChatGPT, mas apenas 2% o usaram todos os dias.
Suleyman admitiu que talvez as ferramentas de IA para o consumidor nunca seriam tão populares globalmente como o smartphone.
“Talvez isso seja diferente do smartphone”, disse ele.
“Quase 90% do planeta tem um smartphone. Talvez isso seja diferente. Talvez 50% rejeitem[ferramentasdeIA}”[AItools}”
Mas ele acrescentou que, até agora, a IA tem sido a tecnologia de crescimento e adoção mais rápida da história, apesar dos seus riscos potenciais.
Ele rejeitou veementemente a ideia, apresentada por muitos observadores da indústria, incluindo Jim Covello, chefe de pesquisa de ações da Goldman Sachs, de que a IA poderia acabar sendo uma bolha, como algumas tendências tecnológicas anteriores.
Ele me contou sobre uma mulher que conheceu que disse ter criado seu negócio usando a orientação e a motivação de um chatbot que ele desenvolveu, chamado Pi.
“Estamos claramente produzindo conhecimento personalizado e interativo ao seu alcance, com custo marginal zero”, disse ele.
“A ideia de que isto possa ser uma bolha está totalmente além da minha compreensão.”
A Microsoft revelou hoje uma série de novas adições à linha de assistentes de IA da gigante da tecnologia CoPilot, incluindo uma função de voz, um resumo de notícias diárias e um chatbot mais lento para perguntas mais difíceis ou profundas chamado Think Deeper.
Ele também inclui o CoPilot Vision, uma ferramenta que fica dentro do navegador Edge e, quando ativada, observa páginas da web e “ajuda” na atividade online.
A empresa afirma que o Vision não registra nem armazena dados, precisa ser ligado manualmente e fecha ao final de cada sessão do navegador.
A Microsoft diz que optou por limitar os sites com os quais trabalhará e ainda não há data de lançamento para isso.
No verão, a gigante da tecnologia interrompeu o lançamento de uma ferramenta de IA chamada Recall, que faz capturas de tela a cada poucos segundos para ajudar os usuários a encontrar coisas que estavam vendo ou trabalhando anteriormente, após a reação de defensores da privacidade e consultas de dados do Reino Unido. vigilante sobre isso.
Será relançado em novembro com medidas de segurança adicionais.